Études à propos de l’e-Governance : Les sites web de l’administration sont plus proches des citoyens en Russie qu’en Suisse

L’administration russe segmente mieux son contenu online que les départements et offices fédéraux suisses. Les apparitions russes sur internet couvrent en effet mieux les intérêts de la population que celles de la Suisse, comme le montre une étude des Fonds Nationaux datant des années 2010 à 2012 et réalisée par des chercheurs des deux pays.


Les chercheurs travaillant autour de Christoph Glauser de l’Institut pour la Recherche Appliquée d’Arguments (IFAA) ont étudié, au moyen d’analyses de contenu assistées par ordinateur, l’ensemble des départements et offices fédéraux suisses, comme l’a communiqué l’IFAA lundi. En Russie, c’est les ministères, les agences et les départements du gouvernement qui ont été analysés.


L’équipe, qui comptait aussi des scientifiques de l’EPFL de Lausanne et de l’université de Moscou, a comparé l’offre et la demande : Si le contenu d’un site web coïncide avec les thèmes entrés dans les moteurs de recherches sur internet, alors les apparitions internet sont considérées comme répondant aux besoins des citoyens.

L’IFAA obtient une mission de recherche internationale

Le programme déposé par l’IFAA « Science and Technology Cooperation Switzerland – Russia », dans le cadre du travail de collaboration bilatérale dans la recherche du secrétariat d’État pour l’éducation et la recherche, a été soutenu par les fonds nationaux suisses. C’est en collaboration avec l’École Polytechnique Fédérale de Lausanne (EPFL) et la Lomonosov  Moscow State University (MSU) que l’IFAA s’est vue confier la réalisation et la coordination du projet de recherche « Comparative e-Governance between Russia and Switzerland – A Systematic Bilateral Evaluation of e-Government on National and Regional Level ». Le but de ce travail de recherche en collaboration entre les trois instituts est le suivant : mettre en évidence les différences entre les deux pays, pour ce qui a trait au web et observer si les pages web d’e-Government sont vraiment conformes aux besoins des habitants de chaque pays.

User Monitoring des élections américaines de 2016 (UMUSE)

Le projet de recherche « User Monitoring of US-Elections (UMUSE) » mesure les demandes faites online à propos des candidats et des thèmes portant sur les élections présidentielles américaines de 2016.


Le projet UMUSE souhaite étudier les demandes des utilisateurs concernant les élections présidentielles américaines au moyen de nouvelles méthodes et ce, pendant onze mois (du 1er janvier au 8 décembre 2016). Cette expérience se déroule non seulement aux USA, mais aussi en Angleterre, au Canada et au niveau mondial. Grâce à des analyses de contenu assistées par ordinateur (CUI), UMUSE monitorise et récolte de façon systématique et avec des caractéristiques de recherches appropriées, les données de toutes les machines de recherches, ainsi que des réseaux sociaux à l’échelle régionale et mondiale. Le projet se base sur des recherches antérieures réalisées par l’IFAA sur les élections présidentielles américaines et datant respectivement de 2004 et 2008. Il cherche à démontrer comment les demandes des utilisateurs à propos des thèmes et des candidats se développent et évoluent sur le modèle des informations communiquées par les médias. Dans le même temps, cette perspective de l’utilisateur doit aussi être plus fortement prise en considération, en la contrastant avec d’autres sondages et scrutins déjà existants. UMUSE se base donc sur des données indépendantes et scientifiquement fondées, qui ont été récoltées et dépouillées en collaboration avec l’Université de Neuchâtel (Suisse), la Northwestern University de Boston (USA)  et l’Institut de l’IFAA à Berne (Suisse).

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